乐清市微明机械
|
企业的快速成长离不开用户对产品的反馈，尤其是用户对产品不好的反馈。不好的反馈说明产品性能达不到用户的需求，这也是市场需要的方向，能够让企业生产的产品更加符合市场真实需要。因此公司在这方面更加用心，经常通过用户搜集用户对市场上各家产品的反馈，并详细记录。正是本着这种态度，不断改善我公司所生产的产品性能和质量，从而获得用户的高度认可。尤其是经过之前大量技术提升之后，从2021年开始到目前为止，未收到任何一家用户对公司的不满意。在此仅展示部分具有代表性用户反馈，提供参考。 
用户最开始以自己名义购买，两年多的时间里每次数量只有几个，直到2022年8月开始批量购买，用户需要发票之时才知道是中科院分部。通过与用户详细沟通了解到，最开始用户少量购买是用来做实验，和市场其他家水银滑环进行对比实验。经过两年多的时间，最后验证下来我公司产品的质量属于市场**，开始批量购买。  通过与用户交流我们知道，用户是在同行机器上看到的我公司生产的水银滑环。从外观上看已经破旧不堪，但是依旧运转顺畅得到用户认可。之前用户采用别家产品平均寿命只有3个月左右，改用我公司此款滑环以后公司人员本着负责态度进行追踪服务，运转接近1年依旧良好。 
左侧做设备的用户之前采用其他厂家的国产水银滑环平均寿命只有3个月左右，采取试试的心态购买一台机器所需的水银滑环，后续我们通过回访看到我公司生产的水银滑环质量达到用户要求。 右侧用户在首次购买以后时间间隔接近1年时间，产品依旧正常运转得到用户满意并再次下单。 
通过沟通后我们了解到，用户之前使用国外厂家生产的液体导电滑环，平均寿命3个月左右，然而价格却是我公司同样规格的水银滑环4倍，寿命却远远不及我司产品寿命，后期已经改用我公司滑环反映良好。寿命相差巨大的主要原因在于国外厂商生产的水银滑环不具有耐腐蚀性，而同类型号的水银滑环我公司具备较强的耐腐蚀性。 |